PRAVILA PROMOTIVNE KAMPANJE
‘’5 godina garancije (2 godine redovne + 3 godine dodatne garancije) na određene Electrolux usisavače (Dodatak 1.0.) koja traje od 01.09.2019. do 31.12.2019.’’
1. Organizator
Organizator promotivne kampanje, ‘’5 godina garancije (2 godine redovne + 3 godine dodatne garancije) na određene Electrolux usisavače (Dodatak 1.0.) koja traje od 01.09.2019. do 31.12.2019. je Electrolux Hrvatska, Slavonska avenija 6a, Zagreb, OIB: 66577083673.
Promotivna kampanja će se odvijati u skladu s ovim pravilima (‘‘Pravila’’), obveznim za sve sudionike. Organizator zadržava pravo izmjene Pravila tijekom promotivne kampanje i iste će javno objaviti.
2. Djelokrug promotivne kampanje
Promotivna kampanja je organizirana i provodi se u maloprodajama koje prodaju usisavače uvezene od strane Electrolux Hrvatska, a pristale su biti dio promotivne kampanje.
Promocija se odnosi na određene Electrolux usisavače uključene u promotivnu kampanju i navedene u Dodatku 1.0.
3. Vrijeme trajanja promotivne kampanje
Promotivna kampanja počinje 01.09.2019. i traje do 31.12.2019.
Kupljeni usisavač je potrebno online registrirati za 5 godina garancije najkasnije mjesec dana nakon završetka promotivne kampanje, odnosno do 31.01.2020.
Svaka kupnja nakon završetka promotivne kampanje neće se razmatrati od strane Organizatora.
4. Pravo sudjelovanja
Pravo sudjelovanja imaju sve fizičke osobe s prebivalištem u Republici Hrvatskoj koje su do 01.09.2019. navršile 18 godina života.
5. Uvjeti
Kupac koji je kupio Electrolux usisavač, u promotivnoj kampanji mora izvršiti online registraciju kupljenog usisavača za 5 godina garancije na web stranici Electrolux putem online kupona:
upisivanjem podataka o usisavaču i prilaganjem slike računa za kupljeni usisavač i slike natpisne pločice usisavača u JPG ili JPEG formatu te upisivanjem svojih podataka.
Ako su navedeni uvjeti zadovoljeni i podaci ispravno upisani, unutar 2 tjedna od registracije usisavača za 5 godina garancije kupac će na e-mail adresu primiti Potvrdu o produljenoj garanciji.
Korištenje Potvrde o produljenoj garanciji mora biti popraćeno računom za kupljeni usisavač. Račun za usisavač kupljen tijekom promocije je dokaz o kupnji i Potvrda o produljenoj garanciji je nevažeća bez računa.
6. Mehanizam kampanje
Kako bi sudjelovao u promotivnoj kampanji, kupac mora:
- kupiti Electrolux usisavač uključen u promociju u jednoj od maloprodaja koje
sudjeluju u promotivnoj kampanji,
- izvršiti online registraciju kupljenog usisavača za 5 godina garancije na web stranici Electroluxa putem linka:
https://hr.regulus-elux.eu/warranty/vac5yew2019hr
kako bi primio Potvrdu o produljenoj garanciji.
Sudionici kampanje imaju pravo na kupnju više od jednog usisavača u promociji.
7. Uvjeti valjanosti
Za ostvarivanje 5 godina garancije moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:
- Ostvarena kupovina najmanje jednog usisavača uključenog u promociju tijekom
trajanja promotivne kampanje, u maloprodaji koja sudjeluje u promociji
- Usisavač mora biti uvezen od strane Electrolux Hrvatska i biti popraćen potvrdom o 2-
godišnjem jamstvu od Electrolux Hrvatska
Produljena garancija nije važeća u sljedećim slučajevima:
- ako je kupac izvršio kupnju usisavača koji nisu uključeni u promociju
(Dodatak 1.0. - popis usisavača uključenih u promociju),
- ako je kupac izvršio kupnju izvan promotivnog perioda,
- ako je kupac izvršio kupnju usisavača koji nisu uvezeni od strane Electrolux Hrvatska,
- ako je kupac izvršio kupnju u maloprodaji koja nije uključena u promotivnu kampanju
8. Odgovornost
Organizator promotivne kampanje ne preuzima odgovornost:
- ako je kupac izvršio kupnju usisavača koji nisu uključeni u promociju
- ako je kupac izvršio kupnju izvan promotivnog perioda,
- ako je kupac izvršio kupnju usisavača koji nisu uvezeni od strane Electrolux
Hrvatska,
- ako je kupac izvršio kupnju u maloprodaji koja nije uključena u promotivnu kampanju
9. Pristojbe
Sudionicima u promotivnoj kampanji nisu nametnuti nikakvi dodatni direktni ili indirektni troškovi.
10. Sporovi
U slučaju spora između Organizatora i sudionika kampanje, spor će se riješiti mirnim putem. Ukoliko nije moguće spor riješiti mirnim putem, stranke spora obratit će se nadležnom sudu u mjestu sjedišta Organizatora.
11. Uvjeti garancije
5 godina garancije (2 godine redovno jamstvo + 3 godine DODATNO jamstvo) vrijedi na
određene aparate (navedene u Dodatku 1.0.). Navedeni aparat mora biti kupljen u maloprodaji u periodu od 01.09.2019. do 31.12.2019. na području Republike Hrvatske, te
potvrđen online registracijom. Registraciju kupnje potrebno je obaviti najkasnije mjesec dana
nakon završetka promocije, odnosno do 31.01.2020. Izjavljujemo da su proizvodi ispravni i da
su ispunili sve uvjete etapne i završne kontrole te da će ovaj proizvod raditi ispravno ukoliko
se priključuje i koristi prema priloženim uputama o rukovanju. Ukoliko, unatoč kvaliteti našeg
proizvoda dođe do tehničkih problema za vrijeme jamčevnog roka, jamčimo da ćemo
besplatno odstraniti sve nedostatke i kvarove u proizvodu. Garancija vrijedi 60 mjeseci od
dana prodaje za sve kućanske aparate, uz slijedeće protokolarne uvjete:
1. Jamčevni list mora biti u cijelosti, ispravno i čitko ispunjen, ovjeren od prodavatelja i sa
upisanim danom prodaje.
2. Ovlaštene servisne radionice neće prihvatiti ovaj proizvod na besplatan popravak u
jamčevnom roku bez predočenja ovog jamčevnog lista I original računa.
3. Ukoliko se popravak ne izvrši u roku od 45 dana, obavezujemo se, proizvod zamijeniti
novim ili izvršiti povrat novca. Jamčevni rok se produžuje za onoliko dana koliko je trajao
popravak, ako je popravak duži od 10 dana.
4. Eventualne troškove prijevoza, prethodno pismeno odobrene od strane Electroluxa, u
svezi sa reklamacijom na ovaj proizvod, a koji nastaju pri popravku proizvoda odnosno pri
njegovoj zamijeni novim proizvodom snosi Electrolux, s time da je prijevoz obavljen javnim
prijevoznim sredstvom, a po poštanskom, željezničkom ili brodskom cjeniku. Proizvod
mora biti zapakiran u original ambalaži uz odgovarajuću mehaničku izolaciju. Moguća
oštećenja koja bi nastala pri prijevozu idu na rizik i trošak kupca.
5. Jamčevina ne obuhvaća:
a) kvarove ili oštećenja nastala zbog nepravilne uporabe ili pogrešnog priključenja
mehanička oštećenja nastala uslijed uporabe sile i pada
b) oštećenja koja je prouzrokovala nestručna osoba to jest neovlašteni servis ili da su
ugrađeni neoriginalni dijelovi
c)ako je proizvod pustila u rad neovlaštena osoba (plinski bojler)
6. Servis, potrošni materijal i rezervne dijelove osiguravamo najmanje 7 godina po
prestanku proizvodnje.
7. Prava iz jamstva ne mogu ograničiti prava koja pripadaju kupcu po drugim pravnim
osnovama.
Za servisnu intervenciju kontaktirajte Electrolux pozivni centar na broj telefona
01 6323 338. Radno vrijeme od 08:00 do 24:00.
12. Službena pravila promotivne kampanje
Službena pravila promotivne kampanje biti će dostupna na web stranici www.electrolux.hr.
Zagreb, 01.09.2019.
Dodatak 1.0
Popis svih modela usisavača koji sudjeluju u promociji u maloprodajama od
01.09.2019. do 31.12.2019.
900279002 ECS52B900940447 EPF61RR900940449 EPF62IS900940454 EPF65BR900940456 EPF6ANIMAL900940450 EPF6GREEN903151680 ESC61LR903151681 ESC63EB900940462 ESP72DB900940464 ESP73RR900401001 ESP74DB900401003 ESP74GREEN900940495 ESP74IW900401009 ESP754IW900940470 ESP75BD900940466 ESP7GREEN900274275 ESPC71DB900274276 ESPC72RR900274279 ESPC74SW900278713 EUF87TM900940522 EUO93DB900940524 EUO93RR900940525 EUO9GREEN900940372 EUS85BR900940379 EUS89TM900940373 EUS8ALRGY900940377 EUS8ANIMAL900940370 EUS8GREEN