
042 240 980
Pon-Sub od 8 do 20h
Možete, webshop Vam omogućuje upis podataka za R1 prilikom kreiranja narudžbe i upisa podataka o kupcu. Odabirom opcije ‘Trebam R1 račun‘ upisujete potrebne podatke: naziv tvrtke, OIB i sjedište (punu adresu).
Robu kupljenu u web shopu možete vratiti na adresu našeg web shop skladišta. Molimo vas da nam na mail podrska@frigo.hr ili frigo@frigo.hr pošaljete ispunjeni OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA.
Ugovor možete otkazati u roku od 14 radnih dana od dana kada ste primili proizvod. Proizvod trebate vratiti o svom trošku, u roku od 14 dana od otkazivanja ugovora, neoštećen, u originalnoj ambalaži.
Prilikom povrata robe molimo vas ispunite i priložite obrazac za povrat koji ste dobili s robom.
Povrat novca za vraćeni proizvod dobit ćete u roku 14 radnih dana od zaprimanja robe na naše skladište web shopa.
Za kupnju na našoj stranici ne morate se registrirati, ali registracijom ćete si olakšati kupnju i prvi ćete biti obaviješteni o svim pogodnostima i akcijama. Vaše podatke nećemo nigdje dijeliti.
U periodu od 08.04. – 30.06.2025. kupnjom odabranih modela Gorenje usisavača, uz 2 godine redovne tvorničke garancije, ostvarujete pravo na dodatne 3 godine garancije (ukupno 5 godina garancije) registracijom na hr.gorenje.com, u roku od 30 dana od datuma kupnje koji se nalazi na računu, odnosno najkasnije s 30.07.2025. Na e-mail stiže certifikat s produženim jamstvom od 3 godine, uz osnovno tvorničko jamstvo u trajanju od 2 godine.