
042 240 980
Pon-Sub od 8 do 20h
Možete, webshop Vam omogućuje upis podataka za R1 prilikom kreiranja narudžbe i upisa podataka o kupcu. Odabirom opcije ‘Trebam R1 račun‘ upisujete potrebne podatke: naziv tvrtke, OIB i sjedište (punu adresu).
Robu kupljenu u web shopu možete vratiti na adresu našeg web shop skladišta. Molimo vas da nam na mail podrska@frigo.hr ili frigo@frigo.hr pošaljete ispunjeni OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA.
Ugovor možete otkazati u roku od 14 radnih dana od dana kada ste primili proizvod. Proizvod trebate vratiti o svom trošku, u roku od 14 dana od otkazivanja ugovora, neoštećen, u originalnoj ambalaži.
Prilikom povrata robe molimo vas ispunite i priložite obrazac za povrat koji ste dobili s robom.
Povrat novca za vraćeni proizvod dobit ćete u roku 14 radnih dana od zaprimanja robe na naše skladište web shopa.
Za kupnju na našoj stranici ne morate se registrirati, ali registracijom ćete si olakšati kupnju i prvi ćete biti obaviješteni o svim pogodnostima i akcijama. Vaše podatke nećemo nigdje dijeliti.
Maksimalna sigurnost zahvaljujući AL-KO / solo® by AL-KO produljenju jamstva
Najviša kvaliteta i užitak u vrtnoj tehnologiji koja je razvijena u Njemačkoj: kupnjom AL-KO vrtnog uređaja donijeli ste ispravnu odluku. Odabranim proizvodom dugo ćete uživati. Dajemo Vam našu riječ i jamstvo od dvije godine na nove proizvode koje unutar 8 tjedana nakon kupovine možete produžiti na 4 godine. Za Vas je ovo posve besplatno, samo morate ispuniti online obrazac.
Vaše prednosti:
| 4 godine jamstva: Ekskluzivno produljenje jamstva na ukupno 4 godine
| Sigurnost i zaštita ulaganja: Ako uređaj koristite u skladu s uputama, nećete imati dodatnih troškova popravaka
| Gdje god ga kupili: Prošireno jamstvo odnosi se na sve AL-KO i solo® by AL-KO uređaje kupljene u Republici Hrvatskoj - bez obzira je li uređaj kupljen u specijaliziranoj trgovini, vrtnom centru ili internetskoj trgovini
| Pouzdana usluga: Uz našu široku mrežu ovlaštenih servisnih partnera i našu korisničku službu dobit ćete kompetentnu i nebirokratsku pomoć u slučaju popravka
Besplatno produljenje jamstva odnosi se samo na uređaje proizvođača AL-KO. Primjenjuju se naši programski uvjeti za produljenje jamstva. Naše uvjeti produljenje jamstva
Vrlo jednostavno! Tri koraka do Vašeg jamstva 2+2:
1. Kupite proizvod i registrirajte se putem našeg obrasca za produljenje jamstva u roku od 8 tjedana od datuma kupovine.
2. AL-KO će provjeriti Vaše podatke i poslati Vam potvrdu e-mailom o produljenom jamstvu.
3. Ispišite potvrdu i pipremite ju uz račun u slučaju jamstvenog slučaja.